Soporte
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Desde la app
En la app de estudio: Ajustes → Soporte. Nos llega con los datos de tu estudio para atenderte antes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Las suscripciones se gestionan en tu cuenta de Apple: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → Just Tattoo. Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la propia app: icono de persona → Editar mi perfil → Eliminar mi cuenta. Tienes los detalles en Eliminar cuenta.
¿Dónde están mis facturas?
En la app de estudio: Ajustes → Gestión financiera → Facturas, y en el apartado Cobros. Cada cobro genera su factura numerada y puedes imprimirla o enviarla en PDF.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
Tus datos (citas, clientes, cobros) se conservan; solo se bloquea el acceso hasta que vuelvas a activar un plan.