Soporte

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Desde la app

En la app de estudio: Ajustes → Soporte. Nos llega con los datos de tu estudio para atenderte antes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones se gestionan en tu cuenta de Apple: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → Just Tattoo. Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la propia app: icono de persona → Editar mi perfil → Eliminar mi cuenta. Tienes los detalles en Eliminar cuenta.

¿Dónde están mis facturas?

En la app de estudio: Ajustes → Gestión financiera → Facturas, y en el apartado Cobros. Cada cobro genera su factura numerada y puedes imprimirla o enviarla en PDF.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?

Tus datos (citas, clientes, cobros) se conservan; solo se bloquea el acceso hasta que vuelvas a activar un plan.