Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados directamente desde la app, sin tener que escribirnos.

App de estudio (Just Tattoo)

1. Abre la app e inicia sesión.
2. Toca tu foto o el icono de persona de la barra superior y elige Editar mi perfil.
3. Pulsa Eliminar mi cuenta, escribe tu contraseña y confirma.

Si eres el dueño del estudio, los datos del estudio (citas, clientes, cobros y facturas) se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal y contable; nadie podrá gestionarlos hasta que soporte reasigne la propiedad. Si tienes trabajadores, elimínalos antes desde Equipo.

App de clientes (JustTattoo Cliente)

1. Abre la app y entra en Perfil.
2. Pulsa Eliminar cuenta y confirma.

Qué se elimina y qué se conserva

• Se elimina tu cuenta de acceso y tu perfil.
• Las facturas emitidas y los registros de facturación se conservan el plazo legal (normativa tributaria española), igual que los consentimientos informados firmados, que el estudio debe custodiar.
• Las copias de seguridad se eliminan en un plazo máximo de 30 días.

Si no puedes acceder a la app, escríbenos a tattooinkvalladolid@gmail.com desde el correo de tu cuenta y la eliminaremos nosotros.